Haar onprofessionele houding was voor mij reden genoeg om een klacht in te dienen bij de Orde der Geneesheren. Ik had hier al eerder een uitgebreide review over geschreven, maar kreeg van Google de melding dat alle reviews waren verwijderd omdat ze haar locatie had aangepast. In eerste instantie was ik niet van plan om opnieuw een beoordeling te plaatsen, gezien er inmiddels enkele jaren zijn verstreken. Ik geloof ook dat mensen de kans moeten krijgen om met een “schone lei” te beginnen als ze uit hun fouten hebben geleerd. Maar aan de manier waarop ze hier antwoordt op de negatieve reviews is het duidelijk dat haar houding tegenover patiënten onveranderd is gebleven. En het is eveneens lachwekkend dat ze de hulp moet inroepen van ChatGPT om dan toch nog een goeie review te kunnen hebben…
I cannot say enough wonderful things about Dr. Mertens. From the moment you walk into the office, you are treated like family. Dr. Mertens is not only incredibly knowledgeable and skilled but also compassionate and attentive, making sure every concern is heard and addressed.
Her dedication to patient care goes above and beyond, always taking the time to explain everything in detail and ensuring comfort throughout the entire process. It’s rare to find a doctor who combines such professionalism with genuine kindness, but Dr. Mertens does just that.
Even when I return to the United States, I will continue to fly back just to see her because the level of care she provides is truly unmatched. If you’re looking for a plastic surgeon in Antwerp who genuinely cares about your well-being and treats you with the utmost respect and warmth, I highly recommend Dr. Mertens. I am beyond grateful for her outstanding care!
Sterke punten Expertise and Knowledge â Dr. Mertens is incredibly well-versed in her field, staying up-to-date with the latest medical advancements and ensuring the best care for her patients.
Compassionate Care â She treats every patient with empathy and respect, always taking the time to understand their concerns and providing reassurance when needed.
Excellent Communication â Dr. Mertens excels in explaining medical issues in a clear and approachable way, ensuring her patients fully understand their conditions and treatment options.
Attentive and Thorough â She leaves no stone unturned when it comes to patient care, always ensuring a comprehensive approach to diagnosis and treatment.
Patient-Centered Approach â Dr. Mertens truly listens to her patients, making them feel valued and included in their care decisions.
Professionalism with a Personal Touch â She blends professionalism with genuine warmth, making every visit a comfortable and positive experience.
Reliability â I know I can always count on Dr. Mertens for dependable advice and follow-through, ensuring I feel supported every step of the way in my healthcare journey.
Zwakke punten One of Dr. Mertensâ greatest strengths is her honesty, but this can sometimes be perceived as a weakness. She always provides clear, direct feedback about medical situations, which can occasionally come across as blunt. While this level of transparency is incredibly valuable for making informed decisions, some patients might initially find it a bit overwhelming. However, Dr. Mertens always ensures her honesty is accompanied by care and empathy, making it clear that her primary goal is the well-being of her patients.
Heb laatst een ingreep laten uitvoeren bij deze chirurg, en zeer tevreden met het resultaat. Alles werd vooraf goed uitgelegd, ingreep verliep vlekkeloos, en ook de nazorg verliep zonder problemen. Heel vriendelijk personeel ook. Aanrader.
Sterke punten Duidelijke uitleg over de ingreep, welk resultaat je kan verwachten, en welke de eventuele complicaties kunnen zijn.
Mevrouw dacht ervan af te komen door alle reviews op google te laten verwijderen. Deze vrouw is arrogant en mentaal gestoord. Ik snap totaal niet dat ze nog mag werken in het algemeen. Compleet incompetent! Mevrouw heeft letterlijk mijn leven verpest. Ik zit dagdagelijks met pijn voor de rest van mijn leven en ik ben nog maar 29 jaar. Mevrouw heeft na een schaamlipcorrectie alles weggehaald wat er was. Iets wat totaal niet afgesproken was. Met diepe wonden en littekens tot gevolg. Het resultaat is gewoon verschrikkelijk! Mevrouw behandeld je achteraf super arrogant, verzint leugens en belt de huisdokter op op te zeggen dat er bedreigt is, wat ook totaal niet waar was. Dreigen met politie te bellen maar het niet doen omdat ze weet dat haar werk z�³ slecht is. Als je leven je lief is, ga dan nooit bij haar langs want het enige dat ze kan, is je leven compleet verpesten.
Mini face lift laten doen , ontwaak uit narcose , kreeg ogen niet open en kon niet spreken , toch naar huis gestuurd ? Volgende dag weer gegaan mijn hoofd was abnormaal opgezwollen , op controle gegaan , heel brutaal ontvangen dat ik haar bvb geld koste en most maar weer naar de kliniek en daar wachten van 12 tot 17 uur in een kamer met de deur dicht , 13 uur ambulance op vraag laten komen , op spoed werd ik onmiddellijk voor een week in kunstmatige coma gelegd , had nog maar minuten te leven , nu half jaar later ben ik zowel innerlijk als uitwendig 70 % .
Verpeste neus na neuscorrectie. Uiterlijk is het oke maar ik heb er een lekkende pijnlijke neus aan overgehouden. Dat dit voorkomt heeft dr Wever mij niet voor gewaarschuwd als claimt hij achteraf van wel. 24/7 een lekkende neus zou mij echt niet hebben doen besluiten tot een operatie. Dit duurt nu al een jaar !
Sterke punten Vriendelijk
Zwakke punten Kan niet toegeven dat hij nalatig is geweest in zijn voorlichting. Erkend geen fouten
Dr damen Luc est irrespectueux, et inhumain. Il ne donne pas le temps nécessaire aux patientes et rabaisse la femme par son léger surpoids .
Je déconseille fortement , il parle très mal et n’a aucun professionnalisme.
De plus , il m’a fait attendre 2h pour une consultation qui s’est terminé en 5 minutes .
Afin de pas perdre votre temps et votre argent , n’allez y pas chez ce docteur ,
Dr. Damen Luc is disrespectful and inhumane. He does not give the necessary time to the patients and belittles the woman by her slight overweight.
I strongly advise against it, he speaks very badly and has no professionalism.
Moreover, he made me wait 2 hours for a consultation that ended in 5 minutes.
In order not to waste your time and money, do not go to this doctor.
Ps: he has no notion of science and says anything
Zelf heb ik zopas een face/halslift ondergaan. Jef H. kreeg het “vergiftigd” geschenk een correctie te doen op een mislukte facelift 2j geleden in de Delta Kliniek te Kasterlee. Het verschil kon niet groter zijn. Nu al wéét ik dat de operatie bij Jef zeer geslaagd is en ben dan ook oprecht blij dat hij mij onder zijn vleugels heeft genomen. Top chirurg!
Sterke punten Directe aanpak en uitleg. Jef H. windt er geen doekjes om en dat is zijn kracht. Aan de operatietafel is hij voor mij heel zeker de beste âbeeldhouwerâ van België en ver daarbuiten.
Zwakke punten Zijn kracht kan tegelijk zijn zwakte zijn bij sommige mensen. Ik kan geloven dat sommigen moeilijker om kunnen met zijn directe aanpak. Daar moet je door kijken. Ikzelf heb daar absoluut geen moeite mee. Je weet onmiddellijk wat je aan Jef H. hebt.
Kwalitatieve behandeling. Oprechte arts. Kennis, kunde en ervaring laten zich zien in de uitvoering. Van consult, operatie tot de volledige nazorg wordt er niet bespaard op kost en moeite om de client centraal te plaatsen. Mooie samenwerking tussen arts en verpleging. Extra krediet voor verpleegkundige L. Een zeer sterke kracht binnen het team, een mooie aanvulling in het verlengde van de arts.
Sterke punten Het nauwe contact met de client. Aandacht hebben voor de persoon met vragen en tevens tijdens de opvolging. Client staat centraal. De jarenlange kennis en ervaring waardoor je je meteen vertrouwd en veilig voelt.
ABC kliniek trekt zijn handen af van de arts zodra die een fout maakt. Wat is dit voor louche bedrijf. Ik ben nu mismaakt. De arts erkent fout wilt mijn geld terug geven, maar eist dat hij bij de herstel operatie aanwezig is. Dit doet geen enkele arts, heeft iemand ook deze ervaring. En weet iemand een arts die hier wel akkoord mee gaat, zodat hij kan leren?
Dhr. Houpt mag wat mij betreft met pensioen. Hij heeft me zeer slecht geholpen. Prothese is veel te hoog geplaatst. Hierdoor direct geen goede coördinatie. Pezen en spieren teveel belast hierdoor.
Ik moet aan een herstel operatie door zijn toedoen.
Dus weer bij af!
Sterke punten Service
Zwakke punten Medewerkers te lang door laten lopen.
Ik heb onlangs een kleine ingreep ondergaan. Ik werd heel vriendelijk ontvangen door de secretaresse. Alles verliep punctueel en correct. De dokter gaf mijn een duidelijke uitleg voor de verdere verzorging. Supermooi resultaat.
Iedereen heel vriendelijk en professioneel.
Erg slecht. Is zogenaamd arts maar behandelt je zo niet als je niet aan zijn âÂÂeisenâ of beeld voldoet. Ben jonge vrouw die lang borstvoeding heeft gegeven, hij reageerde alsof ik gek was (waaaat?? ) en hij durfde te zeggen dat dit tot niets dient, terwijl het wetenschappelijk bewezen is. Daarbij geen notie v wetenschap omtrent veiligheid borst implantaten, stelde mij niet gerust maar zei dat mensen die klachten krijgen gek in hun hoofd zijn. Ook bewezen van niet, en het lijkt mij normaal dat ik veel
info wil lezen voor ik eraan begin. Maar omdat ik nog BV geef stuurde hij mij eigl ook gewoon weg, terwijl nergens stond dat je dan niet op consultatie kunt komen. Geld weggegooid dus, naast rotervaring. Type zakkenvullen maar geen empathie whatsoever.
Sterke punten Geen, maar kan zwakke mensen wel misleiden, als je dat positief kunt noemen.
recentelijk een onderooglid correctie laten doen bij a kliniek te zevenaar.. voor 2 jaar geleden bovenoogleden laten doen en daar was ik super tevreden over dus vandaar hier ook de onderoogleden. Had ik het maar nooit gedaan.. heb zakken onder mijn ogen door steeds maar weer vollopen van vocht in de kamers ( zo noemde huisarts het ) in de avonden heb ik geen blauwe kringen maar zwarte kringen meerder malen contact opgenomen en steeds word ik afgeschoven van ... het is te warm.. het duurt minimaal 12 maanden.. blijf masseren en koelen... blablabla... maar geen uitnodiging voor een afspraak.wat voor mij een opluchting moest worden dat ik van de wallen af ben is geeindigt in een drama.. loopt elke dag maar weer te piekeren en mij te ergeren.
Sterke punten je wordt vriendelijk ontvangen dat is een ding wat zeker is
Zwakke punten het is daar een afschuifsysteem ze laten je niet terugkomen als je klachten hebt en als je vraagt er even naar te kijken om misschien gerustgesteld te worden .
Lachwekkend
Review over Dokter MertensHaar onprofessionele houding was voor mij reden genoeg om een klacht in te dienen bij de Orde der Geneesheren. Ik had hier al eerder een uitgebreide review over geschreven, maar kreeg van Google de melding dat alle reviews waren verwijderd omdat ze haar locatie had aangepast. In eerste instantie was ik niet van plan om opnieuw een beoordeling te plaatsen, gezien er inmiddels enkele jaren zijn verstreken. Ik geloof ook dat mensen de kans moeten krijgen om met een “schone lei” te beginnen als ze uit hun fouten hebben geleerd. Maar aan de manier waarop ze hier antwoordt op de negatieve reviews is het duidelijk dat haar houding tegenover patiënten onveranderd is gebleven. En het is eveneens lachwekkend dat ze de hulp moet inroepen van ChatGPT om dan toch nog een goeie review te kunnen hebben…
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Arrogant, onbeleefd, onprofessioneel
A Truly Exceptional Physician
Review over Dokter MertensI cannot say enough wonderful things about Dr. Mertens. From the moment you walk into the office, you are treated like family. Dr. Mertens is not only incredibly knowledgeable and skilled but also compassionate and attentive, making sure every concern is heard and addressed.
Her dedication to patient care goes above and beyond, always taking the time to explain everything in detail and ensuring comfort throughout the entire process. It’s rare to find a doctor who combines such professionalism with genuine kindness, but Dr. Mertens does just that.
Even when I return to the United States, I will continue to fly back just to see her because the level of care she provides is truly unmatched. If you’re looking for a plastic surgeon in Antwerp who genuinely cares about your well-being and treats you with the utmost respect and warmth, I highly recommend Dr. Mertens. I am beyond grateful for her outstanding care!
Sterke punten
Expertise and Knowledge â Dr. Mertens is incredibly well-versed in her field, staying up-to-date with the latest medical advancements and ensuring the best care for her patients.
Compassionate Care â She treats every patient with empathy and respect, always taking the time to understand their concerns and providing reassurance when needed.
Excellent Communication â Dr. Mertens excels in explaining medical issues in a clear and approachable way, ensuring her patients fully understand their conditions and treatment options.
Attentive and Thorough â She leaves no stone unturned when it comes to patient care, always ensuring a comprehensive approach to diagnosis and treatment.
Patient-Centered Approach â Dr. Mertens truly listens to her patients, making them feel valued and included in their care decisions.
Professionalism with a Personal Touch â She blends professionalism with genuine warmth, making every visit a comfortable and positive experience.
Reliability â I know I can always count on Dr. Mertens for dependable advice and follow-through, ensuring I feel supported every step of the way in my healthcare journey.
Zwakke punten
One of Dr. Mertensâ greatest strengths is her honesty, but this can sometimes be perceived as a weakness. She always provides clear, direct feedback about medical situations, which can occasionally come across as blunt. While this level of transparency is incredibly valuable for making informed decisions, some patients might initially find it a bit overwhelming. However, Dr. Mertens always ensures her honesty is accompanied by care and empathy, making it clear that her primary goal is the well-being of her patients.
Topchirurg!
Review over Dokter MertensHeb laatst een ingreep laten uitvoeren bij deze chirurg, en zeer tevreden met het resultaat. Alles werd vooraf goed uitgelegd, ingreep verliep vlekkeloos, en ook de nazorg verliep zonder problemen. Heel vriendelijk personeel ook. Aanrader.
Sterke punten
Duidelijke uitleg over de ingreep, welk resultaat je kan verwachten, en welke de eventuele complicaties kunnen zijn.
Pure horror!
Review over Dokter MertensMevrouw dacht ervan af te komen door alle reviews op google te laten verwijderen. Deze vrouw is arrogant en mentaal gestoord. Ik snap totaal niet dat ze nog mag werken in het algemeen. Compleet incompetent! Mevrouw heeft letterlijk mijn leven verpest. Ik zit dagdagelijks met pijn voor de rest van mijn leven en ik ben nog maar 29 jaar. Mevrouw heeft na een schaamlipcorrectie alles weggehaald wat er was. Iets wat totaal niet afgesproken was. Met diepe wonden en littekens tot gevolg. Het resultaat is gewoon verschrikkelijk! Mevrouw behandeld je achteraf super arrogant, verzint leugens en belt de huisdokter op op te zeggen dat er bedreigt is, wat ook totaal niet waar was. Dreigen met politie te bellen maar het niet doen omdat ze weet dat haar werk z�³ slecht is. Als je leven je lief is, ga dan nooit bij haar langs want het enige dat ze kan, is je leven compleet verpesten.
Sterke punten
GEEN.
Zwakke punten
Arrogant, onbeleefd, narcistisch, leugenaar
Narcist
Review over Dokter MertensMini face lift laten doen , ontwaak uit narcose , kreeg ogen niet open en kon niet spreken , toch naar huis gestuurd ? Volgende dag weer gegaan mijn hoofd was abnormaal opgezwollen , op controle gegaan , heel brutaal ontvangen dat ik haar bvb geld koste en most maar weer naar de kliniek en daar wachten van 12 tot 17 uur in een kamer met de deur dicht , 13 uur ambulance op vraag laten komen , op spoed werd ik onmiddellijk voor een week in kunstmatige coma gelegd , had nog maar minuten te leven , nu half jaar later ben ik zowel innerlijk als uitwendig 70 % .
Sterke punten
Nihil
Zwakke punten
Extreem brutaal
Waardeloos
Review over Dr WeverVerpeste neus na neuscorrectie. Uiterlijk is het oke maar ik heb er een lekkende pijnlijke neus aan overgehouden. Dat dit voorkomt heeft dr Wever mij niet voor gewaarschuwd als claimt hij achteraf van wel. 24/7 een lekkende neus zou mij echt niet hebben doen besluiten tot een operatie. Dit duurt nu al een jaar !
Sterke punten
Vriendelijk
Zwakke punten
Kan niet toegeven dat hij nalatig is geweest in zijn voorlichting. Erkend geen fouten
Disgusting !!!!! Dr Luc Damen
Review over Dokter Luc DamenDr damen Luc est irrespectueux, et inhumain. Il ne donne pas le temps nécessaire aux patientes et rabaisse la femme par son léger surpoids .
Je déconseille fortement , il parle très mal et n’a aucun professionnalisme.
De plus , il m’a fait attendre 2h pour une consultation qui s’est terminé en 5 minutes .
Afin de pas perdre votre temps et votre argent , n’allez y pas chez ce docteur ,
Dr. Damen Luc is disrespectful and inhumane. He does not give the necessary time to the patients and belittles the woman by her slight overweight.
I strongly advise against it, he speaks very badly and has no professionalism.
Moreover, he made me wait 2 hours for a consultation that ended in 5 minutes.
In order not to waste your time and money, do not go to this doctor.
Ps: he has no notion of science and says anything
Sterke punten
No good point !
Zwakke punten
See the text up
Exquisite
Review over Hoff KliniekZelf heb ik zopas een face/halslift ondergaan. Jef H. kreeg het “vergiftigd” geschenk een correctie te doen op een mislukte facelift 2j geleden in de Delta Kliniek te Kasterlee. Het verschil kon niet groter zijn. Nu al wéét ik dat de operatie bij Jef zeer geslaagd is en ben dan ook oprecht blij dat hij mij onder zijn vleugels heeft genomen. Top chirurg!
Sterke punten
Directe aanpak en uitleg. Jef H. windt er geen doekjes om en dat is zijn kracht. Aan de operatietafel is hij voor mij heel zeker de beste âbeeldhouwerâ van België en ver daarbuiten.
Zwakke punten
Zijn kracht kan tegelijk zijn zwakte zijn bij sommige mensen. Ik kan geloven dat sommigen moeilijker om kunnen met zijn directe aanpak. Daar moet je door kijken. Ikzelf heb daar absoluut geen moeite mee. Je weet onmiddellijk wat je aan Jef H. hebt.
Abdominoplastiek
Review over Hoff KliniekKwalitatieve behandeling. Oprechte arts. Kennis, kunde en ervaring laten zich zien in de uitvoering. Van consult, operatie tot de volledige nazorg wordt er niet bespaard op kost en moeite om de client centraal te plaatsen. Mooie samenwerking tussen arts en verpleging. Extra krediet voor verpleegkundige L. Een zeer sterke kracht binnen het team, een mooie aanvulling in het verlengde van de arts.
Sterke punten
Het nauwe contact met de client. Aandacht hebben voor de persoon met vragen en tevens tijdens de opvolging. Client staat centraal. De jarenlange kennis en ervaring waardoor je je meteen vertrouwd en veilig voelt.
Zwakke punten
Nvt
Mooi ontvangst, behandeling op zolderkamer
Review over ABC ClinicABC kliniek trekt zijn handen af van de arts zodra die een fout maakt. Wat is dit voor louche bedrijf. Ik ben nu mismaakt. De arts erkent fout wilt mijn geld terug geven, maar eist dat hij bij de herstel operatie aanwezig is. Dit doet geen enkele arts, heeft iemand ook deze ervaring. En weet iemand een arts die hier wel akkoord mee gaat, zodat hij kan leren?
Pensioen
Review over IsalaDhr. Houpt mag wat mij betreft met pensioen. Hij heeft me zeer slecht geholpen. Prothese is veel te hoog geplaatst. Hierdoor direct geen goede coördinatie. Pezen en spieren teveel belast hierdoor.
Ik moet aan een herstel operatie door zijn toedoen.
Dus weer bij af!
Sterke punten
Service
Zwakke punten
Medewerkers te lang door laten lopen.
Correct, vriendelijk, professioneel.
Review over Dokter MertensIk heb onlangs een kleine ingreep ondergaan. Ik werd heel vriendelijk ontvangen door de secretaresse. Alles verliep punctueel en correct. De dokter gaf mijn een duidelijke uitleg voor de verdere verzorging. Supermooi resultaat.
Iedereen heel vriendelijk en professioneel.
Slecht, kleinerend, geen notie van wetenschap
Review over Dokter Luc DamenErg slecht. Is zogenaamd arts maar behandelt je zo niet als je niet aan zijn âÂÂeisenâ of beeld voldoet. Ben jonge vrouw die lang borstvoeding heeft gegeven, hij reageerde alsof ik gek was (waaaat?? ) en hij durfde te zeggen dat dit tot niets dient, terwijl het wetenschappelijk bewezen is. Daarbij geen notie v wetenschap omtrent veiligheid borst implantaten, stelde mij niet gerust maar zei dat mensen die klachten krijgen gek in hun hoofd zijn. Ook bewezen van niet, en het lijkt mij normaal dat ik veel
info wil lezen voor ik eraan begin. Maar omdat ik nog BV geef stuurde hij mij eigl ook gewoon weg, terwijl nergens stond dat je dan niet op consultatie kunt komen. Geld weggegooid dus, naast rotervaring. Type zakkenvullen maar geen empathie whatsoever.
Sterke punten
Geen, maar kan zwakke mensen wel misleiden, als je dat positief kunt noemen.
Zwakke punten
Zie boven
onderooglidcorrectie
Review over A Kliniekenrecentelijk een onderooglid correctie laten doen bij a kliniek te zevenaar.. voor 2 jaar geleden bovenoogleden laten doen en daar was ik super tevreden over dus vandaar hier ook de onderoogleden. Had ik het maar nooit gedaan.. heb zakken onder mijn ogen door steeds maar weer vollopen van vocht in de kamers ( zo noemde huisarts het ) in de avonden heb ik geen blauwe kringen maar zwarte kringen meerder malen contact opgenomen en steeds word ik afgeschoven van ... het is te warm.. het duurt minimaal 12 maanden.. blijf masseren en koelen... blablabla... maar geen uitnodiging voor een afspraak.wat voor mij een opluchting moest worden dat ik van de wallen af ben is geeindigt in een drama.. loopt elke dag maar weer te piekeren en mij te ergeren.
Sterke punten
je wordt vriendelijk ontvangen dat is een ding wat zeker is
Zwakke punten
het is daar een afschuifsysteem ze laten je niet terugkomen als je klachten hebt en als je vraagt er even naar te kijken om misschien gerustgesteld te worden .